Pencapaian luar biasa dari PT. KAI Daops 7 Madiun karena selama tahun 2020 mencatatkan Zero Accident. Zero Accident yang dimaksud menurut Ixfan Hendri Wintoko Humas PT KAI Daops VII Madiun adalah terkait kecelakan Kereta Api.
Hal yang dimaksud adalah laka kereta api dengan kereta api seperti tumburan dari depan atau belakang, kemudian rangkaian KA anjlok. Catatan itu terhitung mulai 1 Januari 2020 sampai dengan 30 Desember 2020, hal ini tentu akan baik bagi transportasi kereta api ini kedepannya sehingga penumpang merasa aman ketika naik kereta api.
Terkait puncak arus balik Ixfan mengatakan, untuk arus balik terhitung dari tanggal 27 Desember 2020 hingga tanggal 3 Januari 2021, pada tanggal itu penumpang sudah di atas 6000 dengan berbagai jurusan. Untuk arus balik di hari Ahad 3 Januari saja melalui Stasiun Madiun, sebanyak 6000 lebih penumpang sudah tercatat dalam jadwal keberangkatan.
