Bupati Ponorogo Sugiri Sancoko mengaku sengaja memilih nama rumah sakit baru di Kauman Sumoroto dengan Hospitel Bantarangin. Pemakaian kata Hospitel menurutnya sesuai dengan lidah orang Ponorogo sehingga terdengar lebih akrab ditelinga daripada Hospital yang justru kebarat-baratan.
“Hospitel itu serapan dari Bahasa Inggris Hospital. Huruf A-nya kita ganti jadi E.” tegasnya
Kang Giri mengatakan penamaan memang penting namun yang jauh lebih diperhatikan adalah layanannya. Dengan nama Hospitel Bantarangin diharapkan pelayanan di fasilitas kesehatan tersebut harus mirip hotel
“Para petugasnya dilarang cemberut atau muka masam ke pengunjung,” katanya
Dia menambahkan, petugas harus ramah dan front office depan harus full senyum, maka dengan begitu akan mempercepat penyembuhan kepada pasien yang datang berobat.
Sebelumnya, pemberian nama rumah sakit Hospitel Bantarangin oleh bupati sempat menuai kritikan di masyarakat, tapi ada juga yang justru penasaran.
About the Author
