Untuk lebih mendekatkan dan memudahkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Dinas kependudukan dan catatan sipil Ponorogo membuka layanan di mall PCC. Heru Purwanto, Kabid pengelolaan data informasi kependudukan dinas kependudukan dan catatan sipil mengatakan pelayanan di mall PCC mulai dibuka Kamis, 13 Agustus 2021. Sudah ada belasan orang yang memanfaatkan layanan tersebut.
Menurut Heru, di fasilitas mall pelayanan publik tersebut masyarakat bisa mengurus KTP, KIA, Kartu keluarga, akta kematian, akta kelahiran, surat pindah kabupaten, dan konsultasi administrasi kependudukan. Untuk perekaman E KTP hanya bisa dilakukan dinas kependudukan dan catatan sipil. Dengan dibukanya fasilitas tersebut pelayanan mall publik di PCC diharapkan masyarakat bisa mengurus administrasi kependudukan dan memilih waktu dan tempat. Pasalnya pelayanannya juga dilakukan di kantor kecamatan. Untuk yang di mall PCC kata Heru, pelayanannya setiap hari sesuai dengan jam operasional mall tersebut.
